За Kelhis
Повечето хора дори не подозират, че имат проблем в багажника
Слагате покупките в багажника, изправяте торбите и затваряте. Пет минути по-късно нещо започва да се плъзга. После нещо се търкулва: консерва, бутилка, туба течност за чистачки. Докато се приберете вкъщи, всичко се е струпало в най-далечния ъгъл, торбите са се катурнали, а ако карате SUV, вече се чудите кое ще изпадне първо, когато отворите багажника.
Това е нормално. И точно това е проблемът.
И ние не подозирахме, докато не опитахме
Kelhis не започна с мисия и визия. Като повечето хора, и ние не смятахме хаоса в багажника за проблем.
Всичко се промени, когато някъде случайно попаднахме на груб, зле направен вариант на тази идея: гъвкава лента, която захваща мокета и задържа нещата в багажника на място. Идеята беше умна, но изпълнението куцаше.
Въпреки това още първия път, когато наистина пробвахме такава лента, с истински покупки в истински багажник, нямаше връщане назад. Нищо не се плъзна. Нищо не се търкулна. Нищо не изпадна, когато отворихме багажника. Прибирането от магазина обикновено минава незабелязано. Този път обаче нещо ни направи впечатление: беше тихо.
Тогава ни просветна: такова нещо трябва да го има. И то направено като хората.
Един продукт, направен както трябва
Kelhis прави само едно нещо. И това е съзнателен избор.
Повечето марки в Amazon продават по петдесет различни продукта под едно и също име (лампи, стойки за телефон, каишки за кучета, органайзери за багажник). Всички тръгват от един и същ склад в Шънджън и нито един не е проектиран от човек, който наистина го използва. Печалбата от всеки продукт е малка, качеството е колкото да мине контрола, а ако някой продукт се провали, марката просто минава на следващия.
Ние тръгнахме по обратния път. FlexiStick е единственият ни продукт. Проектиран е в САЩ, произвежда се в партньорската ни фабрика в Украйна, а не в Китай, и лично следим всяка партида. Това не са рекламни приказки. Просто така се прави нещо, което издържа години, а не месеци.
Предпочитаме да сме най-добрите в едно нещо, отколкото посредствени в двайсет.
По какви правила работим
Четири принципа стоят зад всичко, което правим:
Правим само един продукт. Не разширяваме асортимента и не Ви пробутваме нищо допълнително. Само FlexiStick и толкова.
Не гоним най-ниската цена. Има и по-евтини гъвкави органайзери, но не се опитваме да сме като тях. Предпочитаме да продаваме на честна цена нещо, което наистина издържа дълго.
Гарантираме за продукта си. За всеки органайзер FlexiStick получавате 30-дневна гаранция за връщане на парите и 3-годишна гаранция за мокета. Ако все пак органайзерът повреди мокета (а не би трябвало), поемаме разходите за ремонта. Досега сме удържали на думата си всеки път, когато се е налагало.
Казваме честно и какво не може. FlexiStick работи върху стандартен текстилен мокет (филц) в багажника, какъвто имат 99% от леките автомобили. Не работи върху гумени стелки, пластмасови кори за багажник и плюшен или велурен мокет. Пишем го на всяка продуктова страница и във всяка реклама, защото по-добре да изпуснем продажба, отколкото да имаме разочарован клиент.
От 2020 г. насам
Пуснахме FlexiStick в края на 2020 г. в американския Amazon. През 2021 г. излязохме на пазара в Германия, в останалите страни от ЕС и в Обединеното кралство. Оттогава насам:
Десетки хиляди изпратени органайзери FlexiStick.
Над 1200 ревюта в Amazon от САЩ и Европа със средна оценка 4,5★.
Три склада: всяка поръчка тръгва от най-близкия до Вас.
И все така само един продукт.
Не сме харчили много за реклама. Повечето собственици на FlexiStick са научили за него от човек, който вече има такъв. Така растем по-бавно, отколкото ако бяхме натиснали газта, но затова пък хората, които го имат, наистина го използват и разказват за него на други. Точно такъв растеж предпочитаме.
Хората зад Kelhis
Olena и Vadim Roshchin създадоха Kelhis през 2020 г. Olena попадна на груб вариант на идеята за FlexiStick, а Vadim помогна идеята да прерасне от странично занимание в истински бизнес. Марката работи чрез Riold LLC в САЩ и Kelhis Limited в ЕС. Производството е в партньорска фабрика в Украйна, а складовете са на три континента.
Ние сме малка семейна марка и работим само върху един продукт, без много шум. Ако сте дочели дотук, благодарим Ви, че държите да знаете от кого купувате. За нас е важно, че това има значение за Вас.
Вижте какво всъщност прави FlexiStick
Повечето хора смятат, че нямат нужда от такъв органайзер. После го пробват и вече не могат без него.